Cookies e LGPD

A Quintal da Lulu é uma padaria de família e trata os seus dados com o mesmo cuidado que trata a massa: só o necessário, sem exagero. Abaixo explicamos tudo de forma simples, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Nome e e-mail — vindos da sua conta Google no momento do login.
  • Telefone de contato — informado por você no checkout.
  • Endereço de entrega — apenas quando você escolhe entrega em vez de retirada.
  • Histórico de pedidos — itens, valores, status e observações.

Para que usamos esses dados

  • Identificar você e manter sua conta e seus pedidos separados dos de outras pessoas.
  • Preparar, combinar e entregar o seu pedido.
  • Entrar em contato caso precisemos confirmar disponibilidade, endereço, horário ou pagamento.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade. Os dados ficam guardados apenas na infraestrutura que hospeda este site e na conta de e-mail/WhatsApp usada para falar com você.

Cookies que usamos

  • Sessão de login — mantém você conectado com segurança após entrar com o Google. Sem ele, não é possível fazer pedidos pelo site.
  • Carrinho — guarda no seu próprio navegador os itens que você escolheu.
  • Consentimento — lembra que você já viu o aviso de cookies.

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

  • confirmar se tratamos os seus dados e acessar uma cópia deles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a exclusão dos seus dados e da sua conta;
  • revogar o consentimento e pedir informações sobre com quem compartilhamos dados.

Boa parte disso você mesmo já faz pelo site, na página Meu perfil (editar seus dados) e Meus pedidos (consultar seu histórico).

Como exercer seus direitos

Fale com a gente pelo WhatsApp (67) 99201-3020 ou (67) 99211-8403 ou pelo direct do Instagram @quintaldalulu. Respondemos o quanto antes e, quando o pedido for de exclusão, apagamos seus dados cadastrais salvo o que a lei nos obriga a guardar.